Средний чек незапланированной покупки — одиннадцать тысяч, и почти никто не расстраивается
Только семь процентов жителей Омска признались, что пожалели о незапланированной покупке. Остальные — а это девять человек из десяти — либо довольны, либо нашли приобретение полезным. Такие цифры получили аналитики «Авито» по итогам опроса.
Хотя бы раз в жизни спонтанно что-то покупали восемьдесят один процент омичей. Женщины признаются в этом охотнее — восемьдесят семь против семидесяти девяти у мужчин. Самая дорогая случайная покупка в среднем обошлась в одиннадцать тысяч рублей.
Почти две трети респондентов (63%) чаще решаются на незапланированные траты в период распродаж.
Одежда, косметика и стрижка без записи
У женщин в лидерах одежда — пятьдесят пять процентов. Дальше косметика и парфюмерия — сорок пять, товары для дома — тридцать семь, вещи для хобби — двадцать девять, аксессуары — двадцать семь.
Мужчины устроены похоже. Одежда у них тоже на первом месте, но с заметно меньшим отрывом — тридцать шесть процентов. Технику спонтанно брали четверть опрошенных, аксессуары — двадцать один, книги — девятнадцать, цветы — восемнадцать.
С услугами картина другая. Больше половины омичей — пятьдесят два процента — хоть раз записывались куда-то без предварительного плана. Женщин среди них шестьдесят один процент, мужчин — сорок девять.
Женщины чаще всего внезапно шли на стрижку или окрашивание — двадцать девять процентов. Уход за лицом выбирали шестнадцать, маникюр — четырнадцать. Ещё одиннадцать процентов неожиданно для себя записывались на курсы, включая иностранные языки и вождение. Творческий мастер-класс — десять.
Мужчины называли парикмахерские (22%), клининг (12%), образовательные курсы (11%), организацию праздников (8%) и фотосессии (7%).
«Аналитики „Авито“ связывают это с эффектом пробы: товар или услуга, купленные импульсивно, в 72% случаев переходят в регулярное потребление».
Особенно часто так происходило у молодых людей от восемнадцати до двадцати четырёх лет.
Положительные эмоции после незапланированных трат испытывали семьдесят восемь процентов респондентов. Ещё сорок шесть находили купленное практически полезным.
На основе этих данных можно предположить: пробные форматы — небольшие наборы, короткие курсы, разовые услуги — чаще переводят случайного покупателя в постоянного.
Опрос проводился среди жителей Омска, данные приводит «Авито».