Обращение во «ВКонтакте» привело к установке пандуса после многолетних жалоб пенсионерки
Пандус у дома на улице Советская в Шербакуле появился. Входную группу обустроили после вмешательства сотрудников следственного управления СК России по Омской области. Об этом сообщил информационный центр ведомства.
А начиналось все с письма. В августе пожилая жительница Шербакульского района, инвалид, написала в приемную председателя СК России во «ВКонтакте». Жаловалась на одно: выйти из собственного подъезда без чужой помощи она не могла. Пандуса не было.
Многоэтажка на Советской — обычная. Только вот вход в нее для человека на коляске или с тяжелым заболеванием превращался в испытание. Пенсионерка, по её словам, не выходила из подъезда без посторонней помощи несколько лет.
Что изменилось после письма
Руководитель следственного управления Виталий Батищев, прочитав обращение, распорядился без промедления провести процессуальную проверку. Подчиненные подключились сразу. Дальше — взаимодействие с профильными службами.
Работы организовали и провели в короткие сроки. Входную группу обустроили, пандус установили. В СК сообщили, что вход оборудован пандусом; данных о том, сколько ещё домов в Шербакульском районе не приспособлены для маломобильных жителей, ведомство не приводит.
По данным следственного управления, проверка заняла несколько недель; в администрации Шербакульского района не уточнили, почему обращение не было удовлетворено ранее.
«Обо всех случаях нарушения прав граждан, особенно в социально значимых сферах, можно круглосуточно сообщить через электронные каналы связи», — напомнили в информационном центре управления.
Для жителей отдаленных районов электронные приемные в соцсетях нередко оказываются единственным работающим каналом. Бумажное обращение может идти месяцами. Сообщение в сети — быстрее.
Через три-шесть месяцев станет видно, изменится ли подход местных администраций к обустройству доступной среды. Или пандус на Советской так и останется исключением, выбитым через Москву.
Пока же конкретный результат налицо: женщина может выходить из дома сама.