Записаться на нормативы теперь можно прямо из переписки
Официальный сервис для тех, кто сдаёт нормативы, запустили в национальном мессенджере. Чат-бот получил название «Цифровой помощник ГТО». Его создали по поручению Минспорта России. Найти бота можно по адресу max.ru/gto_support_bot.
До сих пор желающему сдать нормативы приходилось собирать сведения по частям. Где зарегистрироваться, какие ступени действуют, как записаться на тестирование, куда идти с документами — на всё это уходили часы поисков по разным сайтам. Теперь отвечать на такие вопросы будет один канал.
Что внутри. Бот разъясняет частые вопросы о комплексе. Помогает найти нужную информацию. Даёт записаться на само тестирование. И, что немаловажно, присылает уведомления — чтобы человек не пропустил новости и даты, связанные с его участием.
Отдельная функция — обратная связь. Раньше, если что-то пошло не так при регистрации или в личном кабинете, участник оставался один на один с проблемой. Теперь можно написать в чат и получить ответ.
Зачем это нужно движению
ГТО — не разовая акция. Это многоступенчатая система со своими нормативами для разных возрастов. Школьник, студент, человек средних лет и пенсионер сдают разные дисциплины. Разобраться в этом с ходу способен не каждый. Чем проще вход, тем больше людей доходят до сдачи, а не бросают на полпути.
Мессенджер «МАКС» развивается как платформа с набором государственных сервисов. Здесь уже работают сервисы для студентов и преподавателей, есть интеграция с цифровыми услугами. Появление помощника по ГТО вписывается в ту же логику: повседневные вопросы решаются в одном приложении, без походов по кабинетам.
Для регионов это тоже имеет значение. В Пензенской области, к примеру, запуск бота уже подали как способ привлечь людей в движение. Логика простая: если человеку ничего не стоит узнать о комплексе и записаться, он охотнее сделает первый шаг.
«Цифровой помощник ГТО — ещё один шаг к тому, чтобы сделать участие в комплексе понятным, доступным и удобным для каждого», — говорится в сообщении о запуске сервиса.