За каждый дом, школу и больницу ответят персонально
Проблемы с отоплением в Омской области будут разбирать на месте. Губернатор Виталий Хоценко поставил задачу главам муниципалитетов, Минэнерго, ресурсоснабжающим организациям и Государственной жилищной инспекции: выезжать по каждому адресу, откуда приходят жалобы на отсутствие тепла, выяснять причину и устранять её.
Речь идёт не только о жилых домах. Губернатор поручил обеспечить готовность школ, детских садов и больниц — температура в помещениях не должна опускаться ниже нормы.
«Несёте персональную ответственность за каждый дом, каждую школу, детский сад, больницу», — подчеркнул глава региона.
Отдельное поручение касается спецтехники. Её должны полностью подготовить к зиме: коммунальные службы не имеют права встретить морозы с неисправными машинами.
Что это значит для жильцов
Омичи, у которых батареи остаются холодными, могут рассчитывать на конкретный порядок действий. Сначала нужно зафиксировать нарушение — вызвать представителей управляющей компании или ТСЖ и оформить акт. Затем направить письменное обращение в адрес УК или ресурсоснабжающей организации.
Если реакции нет, жалобу подают в Государственную жилищную инспекцию. По закону за каждый день без отопления положен перерасчёт платы за коммунальную услугу.
Теперь к этому добавилось ещё одно звено: личный выезд чиновников по проблемным адресам. Губернатор поручил главам муниципалитетов лично выезжать по адресам с жалобами на отсутствие отопления.
Губернатор также поручил обеспечить полную готовность спецтехники к зиме.