Семь утра превратились в четыре ночи: пассажиры «России» ждут почти день
Борт авиакомпании «Россия» должен был подняться в воздух из Омска в семь утра. Вылет перенесли на четыре часа следующего дня. Разница — почти полные сутки ожидания.
Ограничения ввели не в самом Омске. Приём и выпуск воздушных судов временно приостановили в аэропорту Сочи — об этом сообщили в пресс-службе Росавиации. Из-за этого перевозчик перекроил расписание на южном направлении, и часть рейсов сдвинулась.
Омский борт попал в эту волну. Пассажиры, которые рассчитывали к обеду оказаться у моря, застряли в терминале.
Что советуют в авиакомпании
Перевозчик просит перед выездом в аэропорт проверять статус рейса. Сделать это можно на онлайн-табло или в разделе управления бронированием на сайте Аэрофлота. Там же разместили инструкцию о переоформлении и возврате билетов.
Обслуживание пассажирам обещают по Федеральным авиационным правилам. Это стандартная формулировка, за которой стоят напитки, питание при длительном ожидании и, если потребуется, гостиница. Но конкретных деталей — сколько человек ждут вылета, разместили ли их в отеле, предлагали ли компенсацию — в сообщении нет.
Показательно другое. Это уже не первый сбой на сочинском направлении из Омска за последние недели. Похожие истории с переносом вылета почти на сутки здесь случались регулярно, причём как в одну, так и в другую сторону. Причины называли разные, но чаще всего дело упиралось в ограничения на приём бортов в самом Сочи.
Для пассажиров это означает одно: планировать поездку на юг с запасом. Стыковки в Сочи, аренда жилья, трансферы — всё это может поехать по расписанию, которое авиакомпания переписывает в последний момент.
Официальных заявлений о том, сколько продлятся ограничения, пока не поступало.